교환이 아닌 반품으로 처리해주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요?
에고... 죄송합니다. 포장지까지 열어서 확인할 수가 없어서 찍힘있는 제품을 보내 드린지 몰랐습니다.
반품은 저희측에서 사용하는 로젠택배로 신청해 놓도록 하겠습니다. 그리고 동일 제품을 오늘 바로 배송해 드리도록 하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
오늘 제품을 받아보니 내부에 찍힘이 있어 반품 신청하려 합니다.
주문 조회 해보니 반품 신청키가 없는데 어떻게 하면 되는지 알려주세요.
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